Enviando su transductor a reparación
Guía para el envío de su transductor
La reparación de su sonda es nuestra prioridad, el envío por paquetería es crucial para la reparación de su sonda. Le ofrecemos un pequeño manual para los envíos.
¿Cómo guardar un transductor para envío por paquetería?
Un buen empaque reduce al mínimo el riesgo de daños durante el traslado y permite que el servicio técnico evalúe y repare su transductor con mayor seguridad.
Paso 1. Reúne los materiales
Caja de cartón rígida en buen estado. Use preferiblemente la caja original.
Plástico burbuja o espuma.
Bolsa plástica de burbuja para cubrir el transductor.
Cinta adhesiva para cerrar la caja (no pegar sobre el cristal del transductor).
Etiquetas de “FRÁGIL” y/o “NO DOBLAR”.
Caja de cartón rígida en buen estado. Use preferiblemente la caja original.
Plástico burbuja o espuma.
Bolsa plástica de burbuja para cubrir el transductor.
Cinta adhesiva para cerrar la caja (no pegar sobre el cristal del transductor).
Etiquetas de “FRÁGIL” y/o “NO DOBLAR”.
Paso 2. Prepare el transductor antes de empaquetar
Apague y desconecte el equipo de ultrasonido.
Desconecte el transductor sujetando firmemente el conector, NUNCA jalando del cable ni forzar la perilla del conector.
Si es posible, limpie y seque la superficie del transductor.
En caso de que el transductor presente fuga de aceite colocar una bolsa tipo ziploc en el cabezal.
Tome fotografías del transductor y de la zona dañada y envíelas a su ejecutivo de Agnion.
Asegure que esté completamente seco antes de guardar, especialmente alrededor de la membrana, cristales y juntas.
Apague y desconecte el equipo de ultrasonido.
Desconecte el transductor sujetando firmemente el conector, NUNCA jalando del cable ni forzar la perilla del conector.
Si es posible, limpie y seque la superficie del transductor.
En caso de que el transductor presente fuga de aceite colocar una bolsa tipo ziploc en el cabezal.
Tome fotografías del transductor y de la zona dañada y envíelas a su ejecutivo de Agnion.
Asegure que esté completamente seco antes de guardar, especialmente alrededor de la membrana, cristales y juntas.
Apague y desconecte el equipo de ultrasonido.
Desconecte el transductor sujetando firmemente el conector, NUNCA jalando del cable ni forzar la perilla del conector.
Si es posible, limpie y seque la superficie del transductor.
En caso de que el transductor presente fuga de aceite colocar una bolsa tipo ziploc en el cabezal.
Tome fotografías del transductor y de la zona dañada y envíelas a su ejecutivo de Agnion.
Asegure que esté completamente seco antes de guardar, especialmente alrededor de la membrana, cristales y juntas.
Paso 3. Proteja y acomode el cable
Extienda el cable sobre una superficie plana (coloque una toalla de microfibra o espuma antes de colocar el transductor).
Enróllelo en forma de aro amplio, sin nudos, evite torcerlo, doblarlo o forzar demasiado el cable.
Importante: No envuelva el cable alrededor de la cabeza del transductor ni lo doble.
Extienda el cable sobre una superficie plana (coloque una toalla de microfibra o espuma antes de colocar el transductor).
Enróllelo en forma de aro amplio, sin nudos, evite torcerlo, doblarlo o forzar demasiado el cable.
Importante: No envuelva el cable alrededor de la cabeza del transductor ni lo doble.
Paso 4. Proteja el cabezal del transductor (cristales)
Corte lo necesario de plástico burbuja para envolver el cabezal del transductor.
Envuelva la cabeza del Tx con plástico burbuja, sin presionar los cristales.
Asegúrese de que no haya objetos duros cerca que puedan golpearla (adaptadores, conectores metálicos, etc.).
Corte lo necesario de plástico burbuja para envolver el cabezal del transductor.
Envuelva la cabeza del Tx con plástico burbuja, sin presionar los cristales.
Asegúrese de que no haya objetos duros cerca que puedan golpearla (adaptadores, conectores metálicos, etc.).
Paso 5. Proteja el conector
Identifique el conector (la parte que se inserta en el equipo).
Envuelva el conector con varias vueltas de plástico burbuja.
Fije el plástico burbuja con cinta adhesiva, pero sin tocar los pines o contactos.
La idea es que el conector quede como un “bloque” acolchonado que no reciba golpes directos.
Identifique el conector (la parte que se inserta en el equipo).
Envuelva el conector con varias vueltas de plástico burbuja.
Fije el plástico burbuja con cinta adhesiva, pero sin tocar los pines o contactos.
La idea es que el conector quede como un “bloque” acolchonado que no reciba golpes directos.
Paso 6. Arme la caja
Coloque una cama de relleno (espuma, burbuja) en el fondo de la caja interna.
Ponga el transductor ya protegido, de manera que:
La cabeza quede preferentemente en el centro de la caja.
El conector acolchonado quede a un lado, sin aplastar el cabezal.
Rellene todo el contorno con más material, hasta que el transductor quede inmóvil dentro de la caja.
Cierre bien la caja interna con cinta de embalaje o adhesiva.
Coloque una cama de relleno (espuma, burbuja) en el fondo de la caja interna.
Ponga el transductor ya protegido, de manera que:
La cabeza quede preferentemente en el centro de la caja.
El conector acolchonado quede a un lado, sin aplastar el cabezal.
Rellene todo el contorno con más material, hasta que el transductor quede inmóvil dentro de la caja.
Cierre bien la caja interna con cinta de embalaje o adhesiva.
Paso 7. Incluye el formato Agnion
Coloque dentro de la caja el formato de recepción de transductor impreso y firmado. (Este documento le habrá sido enviado previamente por su ejecutivo de Agnion)
Esto ahorra tiempo en el diagnóstico preciso.
Coloque dentro de la caja el formato de recepción de transductor impreso y firmado. (Este documento le habrá sido enviado previamente por su ejecutivo de Agnion)
Esto ahorra tiempo en el diagnóstico preciso.
Paso 8. Cierre y etiquete la caja para la paquetería
Asegúrese de que todas las solapas estén bien cerradas y selladas con cinta.
Coloque las etiquetas: “FRÁGIL” o “NO DOBLAR”.
Verifique que la guía de envío esté bien pegada y protegida con cinta transparente.
En lo posible, utilice un servicio con seguimiento (tracking o guías de seguimiento) y, si el valor lo justifica, adquiere un seguro con la paquetería.
Asegúrese de que todas las solapas estén bien cerradas y selladas con cinta.
Coloque las etiquetas: “FRÁGIL” o “NO DOBLAR”.
Verifique que la guía de envío esté bien pegada y protegida con cinta transparente.
En lo posible, utilice un servicio con seguimiento (tracking o guías de seguimiento) y, si el valor lo justifica, adquiere un seguro con la paquetería.
